Что Вы делаете, когда Ваш ребенок говорит Вам: «Вы меня не понимаете, отстаньте от меня!»
Как реагировать на скучное: «Пришлите нам ваше предложение, мы вам обязательно перезвоним... » ?
Почему вы замолкаете в ответ на хамство? А если не замолкаете, то сами в ответ начинает орать?
Сколько у вас аргументов на холодное: «Мы не можем себе этого позволить!» ?
Что делать если ваш заказчик говорит: «А вот у ваших конкурентов, точно такой-же товар дешевле!»
Что говорить очередному клиенту, когда он смотрит на вас с презрением:
«У нас уже есть поставщики!»?
Как ты почувствуешь себя, если твой самый близкий человек скажет: «Не подходи! Ты правда не понимаешь? Отойди от меня!» ?
Что изменится в твоей жизни, если ты научишься стоять на своем в переговорах на работе и дома?
Что вы говорите себе в ответ на: «Мне всё надоело, не хочу сейчас этим заниматься, нужно проверить, что там новенького в соцсетях! »